Terms of service
Bienvenido a Anyel Jewelry. Al acceder a nuestro sitio web o realizar una compra, usted acepta los siguientes Términos de Servicio. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.
1. Aceptación de los términos
Al utilizar nuestro sitio web o realizar una compra, usted confirma que tiene la capacidad legal para celebrar contratos y acepta cumplir estos Términos de Servicio.
2. Productos
Nos esforzamos por mostrar con la mayor precisión posible las características, colores y detalles de nuestros productos. Sin embargo, debido a las diferencias entre dispositivos y pantallas, el color real puede variar ligeramente.
Todas las medidas y pesos son aproximados y pueden presentar pequeñas variaciones derivadas del proceso de fabricación.
3. Joyas personalizadas
Gran parte de nuestros productos son fabricados por encargo y personalizados según las especificaciones del cliente.
Es responsabilidad del cliente verificar cuidadosamente toda la información antes de confirmar el pedido, incluyendo:
- Nombre o texto personalizado.
- Talla del anillo.
- Tipo y color del oro.
- Tipo de piedra.
- Dirección de envío.
Una vez iniciada la fabricación, el pedido no podrá modificarse ni cancelarse.
4. Precios
Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de corregir errores tipográficos, errores de precio o descripciones incorrectas en cualquier momento.
5. Pagos
Aceptamos los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra.
Los pedidos solo comenzarán a procesarse una vez que el pago haya sido autorizado y confirmado.
6. Producción y envío
La mayoría de nuestras joyas se fabrican bajo pedido.
El tiempo estimado de producción es de 7 a 14 días hábiles.
Una vez enviado el pedido, el tiempo de entrega dependerá del transportista y del destino.
No somos responsables por retrasos ocasionados por empresas de transporte, condiciones climáticas, inspecciones aduaneras u otras circunstancias fuera de nuestro control.
7. Cancelaciones
Los pedidos únicamente podrán cancelarse antes de que comience el proceso de fabricación.
Los pedidos personalizados en producción no podrán cancelarse.
8. Garantía
Ofrecemos garantía limitada contra defectos de fabricación.
La garantía no cubre:
- Desgaste normal por el uso.
- Golpes o accidentes.
- Uso inadecuado.
- Modificaciones realizadas por terceros.
- Daños ocasionados por productos químicos, piscinas, agua salada o limpieza inadecuada.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo fotografías, logotipos, diseños, textos, gráficos y demás materiales, es propiedad de Anyel Jewelry y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa por escrito.
10. Limitación de responsabilidad
Anyel Jewelry no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o del sitio web, salvo en los casos en que la legislación aplicable disponga lo contrario.
11. Privacidad
El tratamiento de la información personal de nuestros clientes se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad.
12. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
13. Legislación aplicable
Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin perjuicio de los derechos que puedan corresponder a los consumidores conforme a la legislación aplicable.
14. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente a través de los medios de contacto publicados en nuestro sitio web.